留学生极速中转，济南空运深航地服倾力护送

8月29日，济南机场航空公司接到王女士的求助后，国际值机室立即查询旅客航班信息，进行紧急部署，联系行李服务室全力配合，协助旅客托运行李转运事宜。在查询到前序航班落地机位在卫星厅，转机时间紧张，国际调度立即向地服调度申请航班机位调整至T3航站楼的近机位，最大程度上节省旅客中转时间以及托运行李从卸机到分拣厅的运输时间。国际值机室单泽林远程核对旅客信息，为办理值机手续提前准备，现场主管黄笑笑同海关、边检、安检进行协调让旅客优先通行。

深航地面服务部收到来自一位母亲的求助，王女士的女儿即将赴美留学，乘坐当日ZH9022次航班由济南空运经深圳中转换乘CA769前往洛杉矶，前序航班延误了6个多小时，留给的旅客转机时间仅有49分钟，十分紧张，王女士表示女儿情绪十分焦虑，担心无法准时赶往学校注册。

济南深航地面服务部工作人员全力为旅客海外求学路保驾护航，急旅客之所急，想旅客之所想，在公司的企业文化和部门党委引领下，始终践行“任何时候 自然体贴”的服务理念，让一“旅”阳光播撒在候机楼内每个角落，温暖旅客的每一次出行。（地面服务部国际值机室/黄紫婷）

21:16，延误了6个多小时的航班终于落地，单泽林提前来到舱门口等待，接到旅客后立即护送其进行通关，赶往登机口。21:40，旅客顺利登机，在这急转的背后是单泽林一通又一通协调的电话，是地面服务部各科室同事们团结一心，合力协作的场景。最终，旅客顺利登机，不停的向单泽林道谢，单泽林则表示这是他应该做的，与旅客匆匆道别后他没有一丝懈怠，转身立即联系行李服务室的同事处理旅客的托运行李问题，行李服务室的同事在航班落地前查询到前站托运行李信息，优先查找分拣出旅客托运行李，为旅客拴挂行李条，加急与济南航空物流货运交接，最终及时装上飞机。